Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Conocé cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Vigente desde: enero de 2025

Quiénes somos

Karumba es un marketplace de compra y venta de vehículos con sede en Asunción, Paraguay. Operamos la plataforma accesible en karumba.com.py y somos responsables del tratamiento de los datos personales que los usuarios nos confían.

Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos al respecto, en cumplimiento de la Ley N° 1682/2001 que reglamenta la información de carácter privado en la República del Paraguay.

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para brindarte una experiencia segura y confiable.

Datos personales

Al crear una cuenta o publicar un anuncio recopilamos:

  • •Nombre y apellido
  • •Dirección de correo electrónico
  • •Número de teléfono
  • •Ciudad de residencia

Datos del vehículo

Cuando publicás un anuncio recopilamos la información que nos proporcionás:

  • •Marca, modelo y año
  • •Precio de venta
  • •Fotografías del vehículo
  • •Descripción y características

Datos de uso

De forma automática registramos información técnica sobre cómo usás la plataforma:

  • •Dirección IP y dispositivo
  • •Páginas visitadas y búsquedas
  • •Tipo de navegador y sistema operativo
  • •Fecha y hora de acceso

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

  1. 1

    Gestión de la cuenta y autenticación

    Permitirte crear una cuenta, iniciar sesión y gestionar tu perfil de forma segura.

  2. 2

    Publicación y gestión de anuncios

    Mostrar tus publicaciones de vehículos a compradores interesados dentro de la plataforma.

  3. 3

    Comunicación entre usuarios

    Facilitar el contacto entre compradores y vendedores a través del chat integrado.

  4. 4

    Mejora de la plataforma

    Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia, corregir errores y desarrollar nuevas funciones.

  5. 5

    Notificaciones del servicio

    Enviarte alertas sobre tu cuenta, tus anuncios o cambios importantes en nuestros términos.

  6. 6

    Cumplimiento legal

    Atender requerimientos de autoridades competentes según la legislación paraguaya vigente.

Compartir información con terceros

Karumba no vende ni comercializa tus datos personales a terceros.

Tu información puede ser compartida únicamente en los siguientes casos limitados:

▸

Proveedores de infraestructura técnica

Servicios de hosting y nube necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

▸

Servicio de autenticación

Utilizamos un sistema de identidad seguro (Keycloak) para gestionar el inicio de sesión. Los datos de acceso se almacenan de forma cifrada.

▸

Requerimientos legales

Cuando así lo exija una orden judicial o autoridad competente de la República del Paraguay, en cumplimiento de la Ley N° 1682/2001.

Tus derechos

Como titular de datos personales en Paraguay tenés los siguientes derechos, ejercibles en cualquier momento.

Acceso

Podés solicitar en cualquier momento una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.

Rectificación

Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, podés solicitarnos que lo corrijamos.

Eliminación

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, salvo que la ley exija su conservación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]

Cookies

Karumba utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador.

Cookies esenciales

Necesarias para que la plataforma funcione. No pueden desactivarse.

Cookies de sesión

Mantienen tu sesión activa mientras navegás. Se eliminan al cerrar el navegador.

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorarla continuamente.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones de la plataforma podrían verse afectadas.

¿Preguntas sobre privacidad?

Si tenés dudas sobre esta política o querés ejercer tus derechos como titular de datos, podés contactarnos directamente.

Correo electrónico[email protected]Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles

¿Tenés alguna pregunta?

Estamos acá para ayudarte. Contactanos en cualquier momento.